Política de privacidad

Última actualización: 17 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Ruben Francisco Venegas Algar · NIF: 26824596H · Domicilio: Juan Carlos I, 11, 29210 Cuevas de San Marcos (Málaga), España · Contacto: soporte@mutationforge.com

2. Qué datos tratamos y para qué

• Datos de cuenta (nombre, correo, contraseña cifrada, código de invitación): para crear y gestionar tu cuenta, darte acceso al programa y comunicarnos contigo sobre el servicio. Base legal: ejecución del contrato.
• Datos de facturación (dirección de facturación y, en compras que exigen factura completa, NIF/DNI): para cobrar la suscripción y cumplir las obligaciones fiscales. Base legal: ejecución del contrato y obligación legal. El pago con tarjeta lo procesa Stripe; nosotros nunca vemos ni guardamos tu tarjeta.
• Datos de uso técnico (registros de acceso, dirección IP, eventos de seguridad y de facturación): para mantener el servicio seguro, prevenir abusos y depurar incidencias. Base legal: interés legítimo.
• Tu trabajo dentro del programa (estrategias, configuraciones, procesos): se guarda en tu servidor privado y en copias de seguridad, exclusivamente para prestarte el servicio. Base legal: ejecución del contrato.
• Formulario de contacto (nombre, correo, mensaje): para responderte. Base legal: interés legítimo / medidas precontractuales.

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos a nadie. No hay decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

3. Destinatarios

• Stripe Payments Europe / Stripe, Inc. — procesamiento de pagos y facturación. Puede implicar transferencias internacionales a EE. UU. amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo.
• Kademar (kademar.io) — alojamiento del sitio, del portal y de los servidores privados donde corre el programa (encargado del tratamiento, en la Unión Europea).
• Administraciones públicas cuando una obligación legal lo exija (p. ej. tributaria).

4. Conservación

• Datos de cuenta: mientras la cuenta exista.
• Tu trabajo en el servidor privado: mientras la suscripción esté activa y durante 30 días tras terminar (por si vuelves); después se elimina.
• Datos de facturación: los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil (en general, hasta 6 años).
• Registros técnicos: máximo 12 meses.

5. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a soporte@mutationforge.com desde el correo de tu cuenta. Si crees que no te hemos atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

6. Cookies

Este sitio solo usa cookies técnicas de sesión, imprescindibles para mantenerte identificado en tu cuenta y en el programa. No usamos cookies de analítica ni de publicidad, por eso no verás banner de cookies. Durante el pago, la página segura de Stripe (en su propio dominio) utiliza sus cookies técnicas antifraude conforme a su política.

7. Seguridad

Todo el tráfico va cifrado (HTTPS). Cada cliente trabaja en un servidor privado separado, con llaves de acceso propias; las contraseñas se guardan cifradas con algoritmos estándar y las copias de seguridad se almacenan con control de acceso.